Termat dhe Kushtet
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop "oshqipe.ch" (nachfolgend "Shop") getätigt werden. Mit dem Abschluss einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Anbieter & Kontakt
Der Shop wird betrieben von einer Einzelunternehmung mit Sitz in der Schweiz. Aufgrund der aktuellen Unternehmensstruktur erfolgt die Kommunikation ausschließlich per E-Mail: oshqipe.ink@outlook.com
Es gibt derzeit keine physische Ladenadresse oder Lagerstandort. Alle Produkte werden per Print-on-Demand (POD) über Drittanbieter produziert und direkt an den Kunden versendet.
3. Vertragsabschluss
Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung abschließt und die Zahlung erfolgreich ist. Der Shop behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, falls falsche Preisangaben, technische Fehler oder andere Umstände vorliegen, die die Durchführung der Bestellung verhindern.
4. Preise & Zahlungsbedingungen
Alle Preise im Shop sind in der angegebenen Währung und enthalten keine zusätzlichen Zölle oder Einfuhrabgaben. Diese sind vom Kunden selbst zu tragen.
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- PayPal
-
Weitere Zahlungsmethoden folgen
Die Zahlung erfolgt direkt bei Bestellung. Erst nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung bearbeitet.
5. Versand & Lieferzeiten
Alle Bestellungen werden von Drittanbietern im Print-on-Demand-Verfahren produziert und versendet. Die Lieferzeiten können variieren und sind auf der Bestellseite angegeben.
Internationale Bestellungen können länger dauern, insbesondere bei Verzögerungen durch Zoll oder Versanddienstleister. Der Shop übernimmt keine Haftung für solche Verzögerungen.
6. Einfuhrabgaben & Zölle
Bei Bestellungen außerhalb der Schweiz können Einfuhrabgaben oder Zölle anfallen. Diese sind vom Kunden zu tragen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich über die geltenden Bestimmungen seines Landes zu informieren.
7. Widerrufsrecht & Retouren
Da alle Produkte personalisiert und speziell nach Kundenwunsch bedruckt werden, gibt es kein allgemeines Widerrufs- oder Rückgaberecht.
Ausnahme: Falls ein Produkt defekt, fehlerhaft oder beschädigt ist, kann eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung erfolgen.
Vorgehensweise bei einem defekten oder fehlerhaften Produkt:
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Kontaktaufnahme per E-Mail an oshqipe.ink@outlook.com innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.
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Angabe der Bestellnummer und detaillierte Beschreibung des Problems.
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Bereitstellung von Fotos als Nachweis.
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Nach Prüfung durch den Shop und den Produktionspartner erfolgt eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung.
8. Gewährleistung & Haftung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung für Mängel. Da die Produkte im Print-on-Demand-Verfahren gefertigt werden, können leichte Farbabweichungen auftreten. Solche produktionsbedingten Abweichungen gelten nicht als Mangel.
Der Shop übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder normalen Verschleiß entstehen. Ebenso wird keine Verantwortung für Verzögerungen durch Versanddienstleister oder Zollbehörden übernommen.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Shops.
10. Datenschutz
Alle Kundendaten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, außer soweit dies für die Abwicklung der Bestellung notwendig ist (z. B. an Zahlungsanbieter oder Versandpartner). Weitere Informationen befinden sich in der Datenschutzerklärung des Shops.
11. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz des Unternehmens in der Schweiz.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Februar 2025